F.A.Q
Des questions ?
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes. La FAQ n’a pas répondu à vos interrogations ? Nous vous invitons à nous poser toutes les questions que vous souhaitez via la conversation instantanée Messenger ou par le formulaire de contact juste ICI.
Vous obtiendrez un devis gratuit en contactant un artisan poseur agrée. Il se déplacera à votre domicile pour prendre en compte votre demande, prendre les mesures puis enfin établir un devis.
Ce sont uniquement les poseurs agréés du réseau Cloralisse. Nous vous invitons à vous rendre dans l’onglet « Trouver un artisan poseur » pour les contacter.
Rendez-vous dans l’onglet « Trouver un artisan poseur », renseignez votre code postal et tous les poseurs agréés dans un rayon de 30 km apparaîtront. Vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires pour les contacter.
Nos produits sont garantis Anti UV et anticorrosion. L’acier galvanisé, notre matière première, est traité au zinc de manière à la rendre totalement imperméable face aux intempéries.
À date de réception de commande de votre artisan poseur, nous comptons un délai de fabrication compris entre 8 à 10 semaines. Nous rappelons que l’intégralité de nos produits est fabriquée en Normandie. La date de pose est en revanche à déterminer avec votre artisan poseur.
Un entretien annuel à l’eau clair ou avec liquide vaisselle (si besoin) est amplement suffisant. Ne surtout pas frotter avec un outil susceptible de rayer. Nous vous conseillons une éponge semblable à celle utilisée pour nettoyer les véhicules. Vous pouvez rincer avec un jet d’eau à faible pression.
Vous devez vous rapprocher du poseur agrée qui s’est occupé de votre projet. Il se chargera de régler votre problème dans la mesure du possible.
L’avantage de notre produit est dans un premier temps sa robustesse et sa tenue dans le temps. Une durée de vie estimée au minimum à 20 ans. La fabrication est 100% made in France et nous faisons le maximum pour produire de manière éco responsable avec une peinture sans solvants et une matière recyclable à l’infini.
La plupart de nos poseurs possèdent au moins un échantillon de produit qu’ils peuvent déplacer et vous présenter. Certains ont aussi la chance de posséder des locaux avec un espace showroom où vous trouverez les produits Cloralisse en taille réelle. Vous pouvez également voir de nouveaux projets chaque semaine sur nos réseaux sociaux. (Facebook principalement).